DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Daniel Schuster, Panoramastraße 18, 73084 Salach (E-Mail: hallo@meinbueromeister.de).

‍2. B2B Software & Auftragsverarbeitung (AVV)
Unsere Software richtet sich an Handwerksbetriebe. Wenn Sie unsere Software nutzen, bleiben Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Daten Ihrer Endkunden (z.B. Namen, Adressen), die Ihre Monteure einsprechen. Wir fungieren lediglich als Auftragsverarbeiter. Ein entsprechender AVV wird bei Registrierung elektronisch geschlossen.

‍3. Einsatz von KI (Kein Modell-Training!)
Zur Verarbeitung der Sprachnachrichten nutzen wir Enterprise-APIs von OpenAI (Whisper) und Anthropic (Claude 4.6). Wichtig: Es gilt das "Zero Data Retention"-Prinzip. Ihre eingegebenen Daten und die Daten Ihrer Kunden werden von diesen Anbietern ausdrücklich nicht für das Training ihrer KI-Modelle verwendet. Das Hosting unseres Dashboards und der Datenbank (Supabase) erfolgt auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt).

‍4. WhatsApp Business API
Wir nutzen nicht die Standard-WhatsApp-App, sondern die offizielle WhatsApp Cloud API von Meta. Meta nutzt die Inhaltsdaten dieser Business-Chats laut eigenen Richtlinien nicht für Werbezwecke.

‍5. Website-Tracking & Cookies
Um unser Angebot zu verbessern, nutzen wir (nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung via Cookie-Banner) Server-Side-Tracking (via Stape.io / Google Tag Manager) sowie das Meta Pixel (CAPI). Ihre Daten werden hierbei bestmöglich pseudonymisiert verarbeitet.

‍6. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Abonnements nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei werden Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten an Stripe übermittelt.